Suomessa asuu paljon maahanmuuttajataustaisia juristeja, psykologeja ja muita korkeakoulutettuja, joilla on vaikeuksia työllistyä omalle alalleen Suomessa. Monet heistä ohjautuvat Suomessa täysin erilaiselle urapolulle, eivätkä voi jatkaa omassa kotimaassaan harjoittamaansa ammattia ilman monivuotista uudelleenkouluttautumista.

Maahanmuuttajataustainen väestö jatkaa Suomessa kasvuaan ja on erittäin suuri tarve erikieliselle ja eri kulttuureja ymmärtävälle neuvontapalvelulle. DaisyLadies ry on tehnyt jo yli 30 vuotta työtä maahanmuuttajien parissa ja päivittäisessä toiminnassa olemme huomanneet kasvavan tarpeen erityisesti lakiasioihin sekä mielenterveyteen liittyvälle neuvonnalle, jota antaa omalla kielellä samasta kulttuuritaustasta tuleva henkilö. Näin vältytään väärinymmärryksiltä ja asiat tulevat kunnolla selvitettyä.

Daisy Neuvontapalvelu tuo neuvontaa tarvitsevien maahanmuuttajataustaisten henkilöiden ensimmäiseksi kontaktiksi itsekin maahanmuuttajataustaisen asiantuntijan, joka auttaa kartoittamaan tilanteen ja avuntarpeen ja vie sitten asian eteenpäin oikealle taholle ja on mukana koko prosessin ajan tukihenkilönä ja kulttuuritulkkina. Palveluun voi turvautua tarvittaessa täysin anonyymisti ja tarvitsematta pelätä syyllistämistä tai leimautumista.

Daisy Neuvontapalvelun toiminta on startannut 1. syyskuuta alkaen DaisyLadies ry:n tiloissa osoitteessa Linnankatu 41. Neuvontapalvelu on auki ajanvarauksella ja ajan voi varata sähköpostitse neuvontadaisy@gmail.com tai puhelimitse 050 391 2220. Neuvontapuhelin päivystää maanantaista perjantaille kello 10–15.

Yhteyttä otettaessa tulee kertoa missä asiassa ja millä kielellä haluaa neuvontaa ja tämän jälkeen kyseistä kieltä puhuva neuvoja ottaa yhteyttä. Keskustelut ovat aina luottamuksellisia ja halutessaan voi asioida nimettömänä. Myös etävastaanotto onnistuu, joten yhteyttä voi ottaa mistä päin Suomea vain. Neuvontapalvelun nettisivut ovat osoitteessa www.daisyladies.fi/fi/neuvontapalvelu.

Tällä hetkellä oikeudellista neuvontaa antavat Ukrainasta, Venäjältä, Kosovosta, Perusta ja Afganistanista kotoisin olevat juristit. Oikeudellisen neuvonnan aiheena voi olla esimerkiksi Suomen laki, työntekijän oikeudet, oleskelulupa- ja kansalaisuusasiat, veroasiat, rikosasiat, avioero jne. Mielenterveysneuvontaa antamassa ovat Pakistanista, Ukrainasta ja Romaniasta kotoisin olevat mielenterveystyön ammattilaiset. Neuvontaa annetaan missä tahansa mielenterveyteen ja hyvinvointiin liittyvissä asioissa kaikenikäisille. Neuvontapalvelusta on mahdollista saada neuvontaa myös esimerkiksi työ-/opiskelupaikan hakemiseen ja arjen virallisten asioiden hoitamiseen.

Neuvontakieliä ovat tällä hetkellä suomi, englanti, ukraina, venäjä, espanja, albania, serbia, dari, persia, romania, urdu, hindi, turkki (lisäksi tulkkausmahdollisuus muun muassa arabia, kurdi, somalia). Neuvontapalvelun tiimi on kasvanut hyvää vauhtia loppukesästä, joten neuvontakielet tulevat varmasti syksyn mittaan lisääntymään.

Daisy Neuvontapalvelu on saanut vuodelle 2025 rahoituksen Turun kaupungin asukasbudjetista, joten toimintaa tullaan edelleen kehittämään ja laajentamaan ensi vuonna.

Aamuset-kaupunkimedia (AKM)