Verohallinnon puhelinnumerot vaihtuvat
Verohallinnon palvelunumerot, faksinumerot, vaihteen numero ja virkailijoiden yritysnumerot vaihtuvat 25. huhtikuuta. Uudet numerot ovat osoitteessa vero.fi/yhteystiedot.
Verohallinto ottaa käyttöön 25. huhtikuuta valtion yhteiset 029-alkuiset yritysnumerot. Uudet numerot on päivitetty vero.fi:hin.
Numerot päivitetään myös kaikkiin Verohallinnon asiakirjoihin ja julkaisuihin, jotka ovat asiakkailla 25. huhtikuuta alkaen.
– Tätä aiemmin asiakkaille lähetetyissä asiakirjoissa, kuten esitäytetyssä veroilmoituksessa, näkyvät vielä vanhat numerot. Nekin vievät kyllä oikeaan paikkaan, sillä vanhoihin numeroihin tulleet puhelut käännetään uusiin numeroihin siirtymävaiheen ajan, apulaisjohtaja Merja Kangas Verohallinnosta kertoo.
Puhelinnumeroiden vaihtuminen on osa laajaa puhelinuudistusta, jossa Verohallinnon kaikki puhelinjärjestelmät ovat siirtyneet vaiheittain Elisa Oyj:n hoidettaviksi.
– Uusi sopimus perustuu koko valtiohallintoa koskevaan yhteishankintayksikkö Hanselin tekemään kilpailukseen. Asiakkaiden maksamaan puhelun hintaan muutoksella ei ole vaikutusta, Kangas korostaa.
Verohallinnolla on noin 70 palvelunumeroa, joihin saapuu vuodessa noin kolme miljoonaa puhelua.















