Isot Cumulus-hotellit Turussa ja Jyväskylässä muuttuvat Scandiceiksi tiistaina. Scandic aloittaa toimintansa myös Kotkassa.

– Näin mittavassa projektissa on tärkeää, että hotellitoiminnot pyörivät sujuvasti jokaisessa vaiheessa. Hotellinjohtajilta vaaditaan muutosvalmiutta ja johtamistaitoja. Viestinnän on oltava läpinäkyvää, ketterää ja jatkuvaa puolin ja toisin. Erityisesti hotellinjohtajien työn tueksi olemme nimenneet jokaiselle uudelle hotellille oman Scandic-kaverin, jonka tehtävänä on tukea koko muutosprosessin ajan, kertoo Scandic Hotels Oy:n kaupallinen johtaja Christian Borg.

Scandic-hotelliksi muuttuva yli 300-huoneinen Cumulus City Turku on yksi isoimmista uudelleenbrändättävistä hotelleista.

– Isossa hotellissa projektinjohto vaatii tarkkaa suunnittelua. Suurin haaste on viedä brändäys kaikkine koulutuksineen ja muutoksineen läpi samanaikaisesti, kun hotelli koko ajan pyörii täydellä teholla. Arjen haasteisiin on vastattava luovilla ratkaisuilla. Toisaalta koen innostavaksi, että asiakkaatkin pääsevät osaksi muutosmatkaa, kertoo Cumulus City Turun hotellinjohtaja Hanna Kokki.

– Joustoa kysytään hotellinjohtajan lisäksi koko henkilökunnalta. Meillä henkilökunta on lähtenyt muutokseen mukaan isolla sydämellä. Hotellikaverista on ollut suuri apu muutosmatkalla.

Scandic osti Restelin koko hotelliliiketoiminnan joulukuun lopussa ja nousi Suomen suurimmaksi hotelliyritykseksi. Scandic on ottanut haltuunsa jo 17 Cumulus-hotellia ja vahvistanut businesmatkailun lisäksi otettaan loma- ja vapaa-ajan matkailusta.

Kesäkuun 5. päivä muutetaan viimeinen Cumulus-hotelli Scandiciksi. Helsingin Seurahuoneen hotellijärjestelmät muutetaan tuolloin myös Scandicin järjestelmiksi, mutta itse hotellia ei brändätä Scandiciksi. Historiallisen hotellin nimenä säilyy Seurahuone.

Kylttien lisäksi hotellien kaikki tuotteet ja materiaalit vaihdetaan Scandic-brändin mukaisiksi. Myös Scandic Friends -kanta-asiakasedut ja lisäpalvelut toteutetaan hotellissa tiistaista lähtien. Keskiviikkoaamusta alkaen hotelleissa tarjotaan Scandic-aamiainen.

Kaupassa Scandic osti 35 Cumulus-hotellia ja Hotelli Seurahuoneen Helsingissä sekä seitsemän hotellia, jotka toimivat Holiday Inn-, Crowne Plaza- ja Hotel Indigo -brändien alla.

Scandicilla on 70 hotellia ja 13 000 hotellihuonetta 31 paikkakunnalla. Työntekijöitä on runsaat 2 300.

Uudet 15 paikkakuntaa ovat Hyvinkää, Hämeenlinna, Ikaalinen, Imatra, Joensuu, Kemi, Kotka, Kouvola, Mikkeli, Nokia, Rauma, Ruka, Salo, Seinäjoki ja Siuntio.

Scandic-hotelleja on 280 Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Saksassa ja Puolassa.

Aamuset-kaupunkimedia (AKM)