Varha on ottanut käyttöön uusia palveluja, jotka helpottavat asiointia terveysasemien ja muiden asiantuntijoiden kanssa. Uudistukset sujuvoittavat kiireettömien asioiden hoitamista ja tarjoavat uusia tapoja saada apua ja neuvontaa. Varha-sovellus tarjoaa nyt entistä sujuvamman tavan hoitaa kiireettömiä asioita oman terveysaseman kanssa. Sovelluksen Viestit-osiossa asiakas voi lähettää viestin omalle hoitavalle tiimilleen.

Viestin aihe valitaan valmiista aihealueista, joita ovat esimerkiksi pitkäaikaissairaudet, ajanvarauksen siirto, todistukset ja lausunnot, lähetteet, lääkehoito tai rokotusasiat.

Viesti ohjautuu Varha-sovelluksessa suoraan asiakkaan Omatiimille, ja siihen vastataan kolmen arkipäivän kuluessa. Oma tiimi on nähtävissä sovelluksen ”Minun tietoni” -osiossa.

Viestipalvelu on tarkoitettu kiireettömien asioiden hoitamiseen. Nopeaan apuun tai uusien oireiden ilmaantuessa sinun tulee asioida Sairastaminen ja terveydenhoito -chatissa, Tuki- ja liikuntaelinoireet -chatissa, Mielenterveys, päihteet ja riippuvuudet -chatissa, Omaolossa tai puhelimitse oman terveysasemasi kanssa.

Jatkossa asiakas voi ottaa yhteyttä äitiysneuvolaan positiivisen raskaustestin tehtyään suoraan Varha-sovelluksen kautta. Lomake mahdollistaa helpon tavan olla yhteydessä neuvolaan muiden yhteydenottotapojen rinnalla. Neuvola ottaa yhteyttä kolmen arkipäivän kuluessa. 

Aamuset-kaupunkimedia (AKM)