"Puhtausala kaipaa enemmän arvostusta ja kiitosta"
Puhtausalan tähdet -kilpailun ammattilaisten sarjasta vuoden 2024 ammattilaiseksi valittu turkulainen Jonna Rantanen aloitti uransa lukion jälkeen kesätöissä siivoojana Turun kaupungin leivissä. Sille tielle hän jäi. Viimeiset 20 vuotta hän on toiminut puhtausalalla. Nykyään Rantanen on lempein, mutta jämäkin ottein kymmenen hengen tiimin lähiesihenkilönä.
– Olen todella kiitollinen työyhteisööni, ja siihen, että he luottavat minuun. Mielestäni on todella tärkeää, että olen itse saanut mahdollisuuden rakentaa tässä vuosien varrella sitä luottamusta työyhteisöön, jotta olen voinut ansaita heidän luottamuksensa, Alltime Suomella eli entisellä Arkealla palveluohjaajana toimiva Rantanen kertoo.
Hänen kollegansa olivat ehdottaneet Rantasta mukaan Puhtausalan tähdet -kilpailuun, ja lähettäneet hänestä taustatietoa tuomariston arvioitavaksi. Työkavereiden mielestä Rantasessa arvostettiin muun muassa asiakassuhteiden hoitoa ja halua kehittää itseä.
– Olin yllättynyt voitosta, ja upealtahan se tuntuu, Rantanen iloitsee.
Rantanen vastaa parhaillaan lähiesihenkilönä 34 kiinteistön siivoustöiden järjestämisestä. Työkavereiden mukaan hänen tapansa johtaa tiimiä on varmistanut korkeaa laatua ja kustannustehokkuutta.
Rantasen työkaverit olivat kiittäneet häntä muun muassa siitä, että Rantanen ymmärtää resurssien merkityksen, ja että hän työskentelee älykkäästi ja tehokkaasti. Lisäksi hän kokeilee mielellään uusia käytäntöjä.
– Tietenkin minun on välillä laaduntarkastuksen myötä annettava myös sellaista palautetta, että jotain pitää tehdä paremmin. Pyrin sanomaan sen kivasti, mutta samalla minun on pitänyt opetella jämäkämmäksi, Rantanen kertoo.
Rantanen opiskeli lähiesimieheksi vuonna 2020 ja on toiminut siitä lähtien lähiesihenkilönä, mutta hänen työhönsä kuuluu kentällä työskentelyä tarvittaessa. Tällä hetkellä hän opiskelee kiinteistö- ja puhtausalan esihenkilön erikoisammattitutkintoa.
Hänen mielestä on tärkeää kannustaa tiimin muita työntekijöitä.
– Uskon, että kun näytetään arvostus heidän tekemäänsä työtä kohtaan, se auttaa heitä viihtymään paremmin töissä ja tekemään raskasta työpäivää. Minäkin haluan palkita heitä, Rantanen sanoo.
Rantasen mielestä puhtausala kaipaa enemmän arvostusta ja kiitosta, sillä yksinkertaisesti monet paikat eivät pysyisi puhtaana ellei siivoojia olisi.
– Toisaalta tässä työssä kokee niin paljon kiitollisuutta, kun näet oman kädenjäljen ja asiakastyytyväisyys on ollut todella positiivista, hän kiittää.
Marianne Rovio