Matkahuolto avaa uusia, ulos sijoitettavia pakettiautomaatteja heinäkuussa. Kolme ensimmäistä ulkoautomaattia tulevat Turkuun, Tampereelle ja Ouluun.

Ulkoautomaatit asennetaan Matkahuollon asemien yhteyteen ja ne ovat kaikki katoksen alla suojassa esimerkiksi suoralta vesisateelta. Ulkoautomaateissa on valvonta ilkivallan ja varkausyritysten varalta. Muuten niiden toimintaperiaate on täysin sama kuin sisätiloissa toimivien automaattien.

– Matkahuollon kuljettamien pakettien määrä ja markkinaosuus ovat kasvaneet vuosittain, ja automaatit kasvattavat koko ajan suosiotaan. Seuraamme asiakaskokemusta ja palvelupisteiden täyttöasteita jatkuvasti. Tämän pohjalta kasvatamme palveluverkostoamme ja teemme tarvittaessa muutoksia myös ohjauksiin. Alkuvuonna olemme pystyneet kuljettamaan yli 97 prosenttia paketeista juuri asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen, sanoo Matkahuollon Pakettipalvelujen johtaja Kati Nevalainen.

Matkahuollon suunnitelmissa on laajentaa ulkoautomaattiverkostoaan voimakkaasti, kunhan ensimmäisistä ulkoautomaateista on saatu kokemukset.

Ulkoautomaatit toteutetaan yhteistyössä kotimaisen kasvuyrityksen Smartmilen kanssa. Smartmilen laitteistosta riippumaton ohjelmisto operoi laitetoimittajilta Keba ja Locktec hankittavia automaatteja.

– On hienoa tuoda ulkoautomaatit markkinoille ensimmäisenä Matkahuollon kanssa. Laajennamme yhteiskäyttöisten automaattien verkostoamme vahvasti tämän vuoden aikana Suomessa, ja ulkoautomaateilla on tässä vahva rooli. Teemme yhteistyötä useiden alan johtavien automaattitoimittajien kanssa, joilla on pitkä kokemus ulkoautomaateista, sanoo Aku Happo, Smartmilen toimitusjohtaja.

Matkahuollon palveluverkostoon kuuluu tällä hetkellä jo lähes 2 000 palvelupistettä, joista lähes 600 on pakettiautomaatteja.

Aamuset-kaupunkimedia (AKM)