Halu auttaa ja tuottaa hyvää mieltä sekä lievittää kanssaihmisten yksinäisyyttä. Näistä lähtökohdista piikkiöläinen Jaana Toivio perusti Ilohopea-yrityksen, joka tarjoaa seuranpitoa erilaisiin tilanteisiin.

– Minulla on vahva usko tähän liikeideaan. Yksinäisyys on yhteiskuntamme suurimpia sairastuttajia. Ihminen tarvitsee toista ihmistä voidakseen hyvin, Toivio sanoo.

Ilohopea räätälöi palvelut asiakkaan tarpeiden mukaan. Toivio voi tulla asiakkaan luokse esimerkiksi juttu- tai kahvitteluseuraksi, lähteä kävelylle tai lukea kirjoja ja lehtiä ääneen. Erilaiset kulttuuririennotkin konserteista teatteri- ja elokuvakäynteihin onnistuvat. Mukaan asiakaskäynnille lähtevät sovittaessa Toivion koirat, joista on ollut paljon iloa yksinäisille ihmisille.

– Järjestän myös retkiä isommille seurueille avaimet käteen -periaatteella vaikkapa museoihin tai maatiloille. Pidän asioiden organisoimisesta ja tapahtumien järjestelyistä. Ihmisten kanssa työskentely antaa minulle voimaa.

Organisointi- ja ihmissuhdetaitoja Toivio sai käyttää myös entisessä työssään. Hän omisti usean vuoden ajan henkilöstöpalveluyrityksen jonka puitteissa tapasi hyvin erilaisia ihmisiä.

– Koen saaneeni entisestä työstäni eväitä kohtaamisiin nykyisten asiakkaideni kanssa. Vasta Ilohopean myötä olen kuitenkin herkistynyt ja tiedostanut entistä paremmin myötäelämisen taidon merkityksen.

Jaana Toivio korostaa, että Ilohopean tarkoituksena on nimenomaan tarjota seuraa, kuuntelevia korvia ja olkapäätä, johon nojata. Palveluihin eivät kuulu sairaanhoidolliset toimenpiteet eikä siivous, vaikka pieniä arkisia askareita voidaankin tehdä yhdessä.

Ilohopean nimi viittaa vanhempiin ihmisiin, mutta asiakkaiksi voivat hakeutua kaikki ketkä tuntevat itsensä yksinäisiksi. Toivion asiakaskuntaan kuuluu ikäihmisten lisäksi paljon esimerkiksi muistisairaita henkilöitä, joiden omaiset ovat ottaneet häneen yhteyttä. Myös yksinäiset lapsiperheet olisivat erittäin tervetulleita asiakkaiksi. Palvelu on kotitalousvähennyskelpoista ja sen ansiosta monien saatavilla. Toiminta-alue kattaa koko Varsinais-Suomen.

Seuramummoksi itseään nimittävä Toivio kohtelee asiakkaita sellaisina kuin nämä ovat.

– Ihmiset eivät kaipaa säälittelyä enkä ryhdy työssäni sellaiseen. Nykyään tuntuu siltä, että kaikilla on kiire eikä ole aikaa pysähtyä ja antaa aikaa läheisille. Haluan kohdata ihmiset aidosti ja uskon ikäni antavan hyvät edellytykset tähän.

Tiina Pitkänen