Kelan Raision palvelupisteen aukioloaika muuttuu
Kelan palvelupiste Raisiossa on 16. joulukuuta alkaen avoinna maanantaisin ja keskiviikkoisin kello 12–15.30 sekä ajanvarauksella. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa.
Kelan palvelupiste Raisiossa palvelee jatkossa maanantaina ja keskiviikkona kello 12–15.30 sekä muulloin ajanvarauksella. Ajan palvelupisteeseen voi varata Kelan puhelinpalvelusta. Raision palvelupiste sijaitsee osoitteessa Tasalanaukio 12.
Aikaisemmin Raision palvelupiste on ollut avoinna maanantaista keskiviikkoon.
Kela kokeilee uusia aukioloaikoja Raisiossa 16.12.–30.9. Kela tiedottaa, jos aukioloajat muuttuvat kokeilun jälkeen.
Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa. Kelan henkilöasiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi myös tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.
Puhelinpalvelussa asiakas saa henkilökohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä kello 9–16. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi myös jättää suullisen hakemuksen, jos mikään muu asiointitapa ei ole mahdollinen.
Aamuset-kaupunkimedia (AKM)