Digilääkäripalveluiden suosio on kasvanut viime vuosina nopeasti. Yhä useampi terveysasia hoidetaan nykyään etänä potilaan sijainnista riippumatta. Digilääkäriä käytetään erityisesti hengitystieinfektioissa, silmätulehduksissa, ihottumissa, ripulissa sekä virtsatulehduksissa.

Ifin tilastojen mukaan digilääkäriä käytettiin viime vuonna yli 30 prosenttia enemmän kuin vuonna 2023. Noin joka kymmenes Ifin korvaama lääkärikäynti tapahtui viime vuonna digilääkärissä.

Ifin kokemusten mukaan digilääkäriä, eli lääkäreiden chat-vastaanottoa, käytetään erityisesti hengitystieinfektioissa, silmätulehduksissa, ihottumissa, ripulissa sekä virtsatulehduksissa.

– Nämä ovat tyypillisiä vaivoja, jotka soveltuvat erittäin hyvin etähoitoon. Moni varaa vanhasta tottumuksesta ajan perinteiselle vastaanotolle, vaikka asia hoituisi kätevämmin kotisohvalta käsin, kommentoi Ifin henkilövahingosta vastaava korvausjohtaja Katriina Kalavainen tiedotteessa.

Lääkäriin saa chat-yhteyden ympäri vuorokauden ja palvelu toimii myös ulkomailla matkustaessa.

– Matkavakuutusasiakkaamme arvostavat mahdollisuutta asioida suomenkielisen lääkärin kanssa matkan aikana. Digilääkäri voi kirjoittaa tarvittaessa myös reseptejä EU- ja ETA-maihin, Kalavainen kertoo.

Suurin osa yhteydenotoista ratkeaa chat-keskustelulla, ja vain noin joka viides asiakas ohjataan lisätutkimuksiin tai vastaanotolle.

Etävastaanottojen suosio säästää potilaille reilusti aikaa ja kun turhat matkat vastaanotoille vähenevät, myös liikkumisesta syntyvät päästöt pienenevät.

– Arvioimme, että asiakkaamme säästivät viime vuonna digilääkärin avulla yhteensä jopa kahden vuoden edestä aikaa. Digilääkäri on paitsi helppo ja nopea, myös ekologinen valinta, Kalavainen huomauttaa.

Aamuset-kaupunkimedia (AKM)