Perustason mielenterveys- ja päihdepalveluja tarvitsevat täysi-ikäiset varsinaissuomalaiset voivat ottaa tammikuun lopusta lähtien (29.1. alkaen) yhteyttä mielenterveys- ja päihdepalvelujen suoraan asiointinumeroon 02 313 4242 (avoinna ma–to klo 8–16, pe klo 8–15 ). Yhteyttä voi ottaa niin kiireellisissä kuin kiireettömissä asioissa.

Erillinen asiointinumero mahdollistaa kohdennetun palvelun juuri mielenterveys- ja päihdepalveluja tarvitseville koko Varhan alueella.

Yhteyttä voi ottaa Varha-sovelluksessa:

• Mielenterveys, päihteet ja riippuvuudet -chatissa: avoinna ma–to klo 12–15 ja pe 11–14)

• Kiireetön viestintä -palvelussa (vastaus 3 arkipäivän kuluessa)

• Varaamalla kartoituspuheluajan (kartoituksen kautta palveluiden piiriin)

Näissä kanavissa hoidetaan niin hoidon tarpeen arviot kuin ajanvaraukseen liittyvät asiat (myös ajan peruminen tai siirtäminen) sekä vastataan erilaisiin kyselyihin.

Vielä toistaiseksi mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakkaat ottavat yhteyttä ajanvaraus- ja muissa asioissa omaan terveysasemaansa. Torstaina 29. tammikuuta avattavassa mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiointinumerossa pystytään vastaamaan laadukkaasti juuri kyseisen kohderyhmän palvelutarpeeseen.

– Voimme jatkossa tarjota kohdennetun palvelutarpeen arvioinnin mielenterveys- ja päihdepalveluja tarvitseville asiakkaille koko Varsinais-Suomen alueella. Asiakkaalle voidaan näin myös tarjota ensimmäinen vastaanottoaika nopeammin ja ohjautuminen asiakkaan tarvitsemaan palveluun nopeutuu, päihde- ja mielenterveyspalvelujen päällikkö Nina Tainio kertoo tiedotteessa.

Samalla voidaan vähentää terveysasemien hoidon tarpeen arviointiin ohjautuvien puhelujen runsasta määrää.

Palvelusta vastaa Varhan digimielenterveysklinikka. Yksikössä työskentelee sairaanhoitajia, psykologeja ja osastonsihteeri.

Perusterveydenhuollon mielenterveys- ja päihdepalveluihin ohjaudutaan lakisääteisen hoidon tarpeen arvioinnin perusteella. Uudessa palvelussa voidaan joustavasti tarjota aikaa potilaalle sopivimpaan yksikköön. Varhan perustason mielenterveys- ja päihdepalvelut tuotetaan ensisijaisesti itse ja omaa tuotantoa täydennetään ostopalveluin.

Aamuset-kaupunkimedia (AKM)