Junamatkustuksen suosio jatkoi kasvuaan kesällä. Kotimaan kaukoliikenteessä tehtiin yli kaksi miljoonaa matkaa, kokonaisuudessaan matkamäärät ovat tänä vuonna kasvaneet kahdeksan prosenttia Kesällä matkustettiin erityisesti Säästölipuilla, joita oli tuplasti tarjolla. Työmatkustuksen vilkastuessa elokuussa suositut sarjaliput palaavat myyntiin.

Kesäkuussa kaukoliikenteessä tehtiin 1 040 000 matkaa, joka on kymmenen prosenttia viime vuotta enemmän. Eniten matkustus kasvoi Helsingin ja Oulun välillä, jossa matkoja tehtiin 89 prosenttia viime vuotta enemmän. Suurin matkustuspiikki oli juhannuksena, jolloin junissa kulki yli sata tuhatta matkustajaa. Heinäkuussa tehtiin 1 030 000 matkaa, kasvua edelliseen vuoteen verrattuna viisi prosenttia.

Kesä oli täynnä erilaisia tapahtumia, joihin VR varautui ylimääräisillä junilla. Festarijunat Provinssirockiin Seinäjoelle ja Ilosaarirockiin Joensuuhun olivat suosittuja viime vuosien tapaan. Myös Kotkan meripäivät ja Mikkelin asuntomessut vetivät lomakansaa raiteille ja matkamäärät moninkertaistuivat. Kesän matkakuume näkyi sähköisissäkin kanavissa: verkkosivuillamme vierailtiin yli kuusi miljoonaa kertaa ja kaukoliikenteen lipuista ennätykselliset 80% ostettiin sähköisistä itsepalvelukanavista.

Kotimaan kaukojunien keskimääräinen täyttöaste on selvästi yli 40 prosenttia, suosituimmilla vuoroilla yli 70 prosenttia. Vuonna 2014 aloitettu ohjausvaunukalustohankinta on saatu päätökseen ja junissa on noin 1 700 uutta, 200 kilometrin tuntinopeudella kulkevaa asiakaspaikkaa. Myös lemmikki- ja polkupyöräpaikat lisääntyvät uusien vaunujen myötä. Lisäpaikkoja pyritään hyödyntämään erityisesti ruuhkaisimmilla vuoroilla.

VR:n lähiliikenteen matkamäärät ovat vahvassa kasvussa, kesän kasvu oli yli 20 prosenttia. Kasvua edesauttoi VR:n lähiliikennealue laajentuminen Riihimäeltä Tampereelle asti. Samalla uuden alueen hinnat laskivat noin 20 prosenttia. Kesäkuun 19. päivä sekä HSL:n että VR:n lähiliikenteen junissa loppui lipunmyynti.

– On hienoa, että junamatkustuksen vahva kasvu jatkui kesällä sekä kauko- että lähiliikenteessä. Erityisen iloinen olen nousseesta kaukoliikenteen asiakastyytyväisyydestä, suositteluindeksimme (NPS) on kohonnut jo erinomaiselle, noin 50:n tasolle. Lähiliikenteessä uuden asiakaspalvelumallin kehitys jatkuu kesän aikana saatujen kokemusten pohjalta, kertoo matkustajaliikenteen johtaja Maisa Romanainen.

Kaukoliikenteen sarjaliput uudistuvat ja tavoitteena on, että liput tulevat myyntiin 14. elokuuta. Uudistetuilla sarjalipuilla on jatkossa varattava matka etukäteen, jotta mahdollisimman monelle löytyisi istumapaikka entistä täydemmissä junissa. Ennakkoon tehtävä matkanvaraus koskee kaukoliikenteen nopeiden junien lisäksi taajamajunia ja kiskobusseja sekä VR:n lähiliikenteen junia. Valtaosassa (70 %) kaukoliikenteen sarjalipuilla tehdyistä matkoista on jo aiemmin hyödynnetty mahdollisuutta varata paikka etukäteen.

Sarjalippu on joustava ja edullinen tapa matkustaa säännöllisesti junalla. Sarjalippu ei ole henkilökohtainen, vaan esimerkiksi ryhmä voi kätevästi hyödyntää lippua, hinnat pysyvät ennallaan ja niistä saa edelleen opiskelija-, lapsi- ja eläkeläisalennukset. Kaukoliikenteen sarjalipuilla voi edelleen matkustaa myös VR:n lähijunissa.

Sarjalipulta varatun matkan voi muuttaa tai peruuttaa veloituksetta ennen matkan alkua soittamalla VR Asiakastukeen 0800 166 888 tai asioimalla asemien lipunmyynneissä. VR Asiakastuki palvelee 14. elokuuta alkaen entistä aikaisemmin, kello 5–22.

Kaukoliikenteen kymmenen matkan sarjaliput voi ostaa 20 prosentin alennuksella 14.8.–30.9. kaukoliikenteen alennus on voimassa kaikissa myyntikanavissa.