Varsinais-Suomen TE-toimisto sulkee viisi toimipaikkaa marraskuun alussa
Varsinais-Suomen TE-toimiston Kemiönsaaren, Laitilan, Liedon, Paimion ja Someron toimipaikat sulkeutuvat marraskuun alussa. Viime syksynä Varsinais-Suomen ELY-keskus tiedotti, että palveluverkko on rajun uudistuksen edessä. Nyt uudistus on edennyt vaiheeseen, jossa viisi pientä TE-toimiston omaa toimipaikkaa sulkee ovensa marraskuun alussa.
Jäljelle jää seitsemän omaa toimipaikkaa, jotka sijaitsevat Turussa, Raisiossa, Kaarinassa, Salossa, Paraisilla, Loimaalla ja Uudessakaupungissa.
Toimipaikkojen sulkeutuminen ei tarkoita sitä, että TE-palvelujen tarjonta loppuu viidellä paikkakunnilla. Suurimmaksi osaksi asiakkaiden palvelut tarjotaan nykypäivänä verkko- ja puhelinpalveluina. Syventävää palvelua tarvitseville asiakkaille pyritään tarjoamaan palvelua kasvokkain oman kunnan alueella. Neuvottelut palvelun järjestämisestä ovat parhaillaan käynnissä niiden kuntien kanssa, joista TE-toimiston oma toimipaikka poistuu. Päivystysluonteista vastaanottoa ei järjestetä, vaan kaikki kasvokkain tapahtuvat palvelut tarjotaan asiakkaille ajanvarausperiaatteella.
Työnantaja- ja yrityspalvelut keskitettiin jo viime vuoden alusta neljälle paikkakunnalle eli Turkuun, Saloon, Loimaalle ja Uuteenkaupunkiin. TE-toimiston mukaan yhteistyö yritysten kanssa on toiminut hyvin.
TE-toimisto lupaa tiedottaa, siitä miten palveluja jatkossa tarjotaan, kun neuvottelut kuntien kanssa on saatu päätökseen. Asiakkaille lähetetään kirje, jossa annetaan ohjeet asiointiin. Lakkautettavien toimipaikkojen asiakkaat siirretään TE-toimiston asiakasrekisterissä teknisesti jonkin toisen toimipaikan asiakkaiksi. Asiakkailla on mahdollisuus valita, missä TE-toimiston toimipaikassa he jatkossa haluavat asioida. Uudet asiakkaat saavat työnhaun käynnistysvaiheessa tiedon siitä, missä ja miten asiointi hoituu.
Henkilökohtainen käynti TE-toimiston toimipaikassa on harvoin enää tarpeellinen, sillä useimmat asiat hoituvat joko verkkopalvelun tai puhelinpalvelun kautta. Vastuu yhteydenpidosta asiakkaiden kanssa on siirtynyt enemmän TE-toimistolle. Asiantuntijat soittavat asiakkaalle aikaisempaa useammin. Jos henkilökohtaiseen käyntiin ja syvällisempään neuvontaan on tarvetta, varataan asiakkaalle tapaamisaika. Tarve syntyy esimerkiksi kun asiakkaalle tehdään aktivointisuunnitelma.
Liikkumista edellytetään silloin, kun TE-toimisto ohjaa palkkatuettuun työhön, osallistumaan rekrytointitilaisuuteen, koulutukseen, työkokeiluun, valmennukseen tai muuhun toimenpiteeseen.











