Lounais-Suomessa kolme neljästä lupapalveluiden asiakkaasta hoitaa lupa-asiat sähköisesti poliisin verkkosivuilla. Käynti poliisiasemalla sujuu yhä useammin jonottamatta, kun poliisi on panostanut ajanvarauskäynteihin.

Lounais-Suomen poliisi on aiemmin tarjonnut lupapalveluita ainoastaan ajanvarausperiaatteella Varsinais-Suomessa Loimaan, Uudenkaupungin ja Kemiönsaaren poliisiasemilla sekä Satakunnassa Kokemäen, Kankaanpään ja Huittisten poliisiasemilla.

Toimintatavasta on saatu hyviä kokemuksia, ja jatkossa myös Salon ja Paraisten poliisiasemat palvelevat lupa-asiakkaita vain ajanvarauksella.

− Muutoksen myötä etukäteen verkossa varattavien palveluaikojen määrää saadaan lisättyä. Asiakkaan ei tarvitse käyttää aikaansa lupatiskille jonottamiseen, vaan etukäteen tehdyllä ajanvarauksella pääsee hoitamaan asiansa juuri silloin, kun on ajan itselleen varannut, kertoo ylikomisario Petri Kangas Lounais-Suomen poliisilaitoksen lupapalvelusektorilta tiedotteessa.

Käyntiasiointi kiireellisissä asioissa ilman ajanvarausta on mahdollista edelleen Varsinais-Suomessa Turun pääpoliisiasemalla sekä Satakunnassa Rauman ja Porin poliisiasemilla.

Passin, henkilökortin tai muiden lupa-asioiden hoitaminen kannattaa aina aloittaa osoitteesta asiointi.poliisi.fi. Järjestelmä kertoo, voiko lupa-asian hoitaa kokonaan sähköisesti ja ohjaa varaamaan ajan, mikäli hakemuksen käsittely edellyttää käyntiasiointia. Sähköisen hakemuksen jättäminen sujuvoittaa asiointia, vaikka henkilökohtainen käynti poliisiasemalla tarvittaisiinkin.

Jos ajanvarauskalenterista ei juuri nyt löydy sopivaa käyntiaikaa, kannattaa käydä katsomassa tilanne uudelleen toisena ajankohtana.

− Poliisiasemille vapautuu lähes päivittäin peruutusaikoja, joita kannattaa seurata. Lisäksi lisäämme itse varattavia aikoja poliisiasemille mahdollisuuksien mukaan, Kangas kertoo.

Kaikissa tilanteissa henkilökohtaista käyntiä poliisiasemalla ei tarvita, vaan esimerkiksi passin tai henkilökortin voi tietyissä tilanteissa uusia käytännössä vain tekemällä hakemuksen ja noutamalla uuden asiakirjan valitsemastaan noutopaikasta.

Aamuset-kaupunkimedia (AKM)