Euroopan parlamentti on hyväksynyt EU-neuvoston kanssa neuvotellun sopimuksen, jonka mukaan alle 14-vuotiaiden lasten, raskaana olevien sekä vammaisten matkustajien on jatkossa saatava istua seurueensa kanssa ilman erillistä maksua.

EU päätti kieltää lisämaksut, joita lentoyhtiöt ovat perineet lasten vierekkäisistä istumapaikoista. Päätös ei kuitenkaan vaikuta vielä tämän kesän lomalennoilla, sillä uudet säännöt astuvat voimaan vasta vuonna 2027.

Uudistus on osa ensimmäistä laajaa EU:n lentomatkustajien oikeuksia koskevan sääntelyn uudistusta sitten vuoden 2004. Se edellyttää vielä EU-neuvoston lopullista vahvistusta, eikä se ehdi vaikuttaa tämän kesän lomamatkoihin. Siihen asti perheiden istumapaikat määräytyvät edelleen lentoyhtiöiden omien käytäntöjen mukaan.

Nykytilanteessa käytännöt vaihtelevat huomattavasti lentoyhtiöiden välillä. AirAdvisorin vertailun mukaan vain kuusi suurta eurooppalaista lentoyhtiötä takaa lapselle paikan huoltajan vierestä ilman erillistä paikkamaksua. Monilla halpalentoyhtiöillä yhdessä istuminen voi edelleen edellyttää maksullista paikanvarausta.

AirAdvisorin vertailun mukaan vain kuusi eurooppalaista lentoyhtiötä takaa tällä hetkellä maksuttomat vierekkäiset istumapaikat lapselle ja huoltajalle:

British Airways, Finnair, SAS, KLM, Air France ja LOT Polish Airlines.

Myös lapsilla on samat oikeudet kuin aikuisilla, jos lento viivästyy, peruuntuu tai koneeseen pääsy evätään. EU261-asetuksen mukaan lapsikin voi olla oikeutettu 250–600 euron korvaukseen, ellei häiriö johdu poikkeuksellisista olosuhteista, kuten rajusta säästä.

Vaikka rahallista korvausta ei lopulta maksettaisi, lentoyhtiön on silti huolehdittava myös lapsimatkustajista. Pitkän odotuksen aikana yhtiön on tarjottava koko perheelle ateriat, virvokkeet ja tarvittaessa hotellimajoitus.

Jos joudut maksamaan nämä kulut itse, säilytä kuitit. Lentoyhtiö voi joutua korvaamaan ne jälkikäteen, vaikka viivästyksen syy katsottaisiin poikkeukselliseksi.

AirAdvisor vertaili Euroopan suurimpia lentoyhtiöitä neljän lapsiperheille tärkeän tekijän perusteella. Arviointi perustui lentoyhtiöiden julkisiin matkustusehtoihin ja käytäntöihin, ei matkustajien arvosteluihin.

Vertailussa painotettiin erityisesti sitä, takaako lentoyhtiö lapselle maksuttoman vierekkäisen istumapaikan huoltajan kanssa (40 %). Lisäksi arvioitiin, voiko lastenvaunut kirjata ruumaan maksutta (20 %), onko tarjolla lapsille suunnattuja aterioita (20 %) sekä millaista viihdettä lennolla on tarjolla lapsimatkustajille (20 %).

Tulokset kuvaavat lentoyhtiöiden lapsiperheille tarjoamia palveluja ja käytäntöjä. Ne eivät arvioi lentoyhtiöiden turvallisuutta tai yleistä palvelun laatua.

Aamuset-kaupunkimedia (AKM)