Kasvukeskuksissa vahinkotiheyden nousu on jatkunut erityisesti sairaskulun ja ajoneuvovahinkojen osalta. Tämä pätee myös LähiTapiola Varsinais-Suomen kohdalla. Erityisesti huhtikuun takatalvi aiheutti huomattavan määrän vahinkoja liikenteessä.

LähiTapiola Varsinais-Suomen vahinkojen kappalemäärä kasvoi ensimmäisen vuosipuoliskon aikana viime vuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna keskimäärin 7,5 prosenttia. Kaskovahinkojen määrien kasvu taas oli lähes 20 prosenttia, jossa oli havaittavissa kaksi selkeää piikkiä.

– LähiTapiolan teettämän kyselyn mukaan yli puolet kyselyyn vastanneista varsinaissuomalaisista ovat huolissaan leudoista ja liukkaista talvikeleistä sekä niiden aiheuttamista kolaririskeistä. Huoli ei ole aiheeton, sillä tänä vuonna tammikuun poikkeuksellinen liukkaus ja huhtikuun takatalvi olivat merkittäviä tekijöitä kaskovahinkojen määrän kasvussa, toteaa LähiTapiola Varsinais-Suomen toimitusjohtaja Olli Aakula tiedotteessa.

Yleisenä yhteiskunnallisena ilmiönä kasvukeskuksissa on ollut havaittavissa jo pidempään sairaskuluvakuutusten käytön lisääntyminen. Sote-uudistukseen liittyvät haasteet ovat toisaalta lisänneet sairaskuluvakuutusten myyntiä, mutta kasvaneen vakuutuskannan myötä myös vakuutusten käyttö on lisääntynyt.

– Sairaskulukannan koronavuosien helpotus on taakse jäänyttä elämää, sanoo Aakula.

LähiTapiola Varsinais-Suomen markkinaosuus jatkoi kasvuaan viime vuoteen verrattuna ja se onkin toimialueellaan toimialan ainoa yhtiö, jonka markkinaosuus on yli 30 prosenttia (Traficomin ajoneuvorekisteri). Erityisen tyytyväinen toimitusjohtaja Aakula on siihen, että asiakastyytyväisyys on kehittynyt positiivisesti.

– Vuoden alussa toteutettu toimintojen uudelleenorganisointi siten, että henkilöstöä on keskitetty asiakaspalvelutehtävissä puhelin-, verkko- ja chat-palveluihin, toimii osaltaan positiivisen asiakaspalautteen taustalla. Tämä ja samanaikainen asiakaspoistuman pienentyminen ovat mahdollistaneet sen, että asiakasmäärämme on jatkanut kasvuaan ja lähestymme sadantuhannen asiakkaan rajapyykkiä, sanoo Aakula.

Säästö- ja sijoitustuotteiden myynti kasvoi Varsinais-Suomen alueyhtiön asiakkaille 51 prosenttia ensimmäisen vuosipuoliskon aikana verrattuna vuoden takaiseen. Myynti painottui vahvasti asiakkaiden tarpeisiin rakennettuihin varanhoitoratkaisuihin sekä yhteisöjen kassanhallintatuotteisiin.

Ensimmäisen vuosipuolikkaan aikana yhtiön omistaja-asiakkaille maksettiin vakuutusmaksuista S-bonusta 1,3 miljoonaa euroa, joka on noin kahdeksan prosenttia enemmän kuin viime vuonna. LähiTapiolaan ostonsa keskittävien omistaja-asiakkaiden omaetua maksettiin 3,5 miljoonaa euroa. Vahinkojen ennaltaehkäisyyn, kuten omistaja-asiakkaille maksuttomiin sammutintarkastuksiin sekä esimerkiksi ensiapukoulutuksiin ja defibrillaattorilahjoituksiin panostettiin euromääräisesti kolmannes enemmän viime vuoteen verrattuna.

– Vain toimivasta sammuttimesta on apua ja haluammekin maksuttoman sammutintarkastusedun avulla kannustaa omistaja-asiakkaitamme toimimaan ennaltaehkäisevästi. Ennakointi on tärkeää, sillä esimerkiksi koko maassa maatiloilla syttyy tulipalo joka toinen päivä. Tänä vuonna asiakkaidemme sammuttimia on tarkistutettu jo yli 6 000 kappaletta, sanoo Aakula.

LähiTapiola Varsinais-Suomi teki alkuvuodesta merkittävän 70 000 euron suuruisen lahjoituksen Mieli Kriisikeskus Turulle. Itsetuhoisuus ja pahoinvointi ovat valtakunnallinen ongelma, jonka kasvu korostuu meillä Turun seudulla. Itsemurhayritykseen päätyvät yhä nuoremmat.

Lahjoituksen turvin Mieli Kriisikeskus Turku on voinut palkata kriisityöntekijän, joka antaa matalan kynnyksen strukturoitua lyhytterapiaa itsemurhaa yrittäneille, joilla itsemurhauhka on jatkuvasti läsnä. Lisäksi itsemurhaa yrittäneiden läheisille on saatavilla kriisivastaanottoa ja vertaistukea.

Yhteistyön avulla järjestö pystyy tuottamaan väestöviestintää ja lisäämään tietoutta tarjottavasta avusta alueen asukkaille kohderyhmän tavoittamiseksi. Lisäksi he pystyvät tuottamaan koulutuksia esimerkiksi nuorten parissa toimiville seuravalmentajille.

Taustalle on perustettu ohjausryhmä alueen eri toimijoista, kuten Turun Kriisikeskuksen, Lounais-Suomen poliisin ja Varhan edustajista, jonka vaikutus eri tahojen lisääntyneenä yhteistyönä on jo ollut nähtävissä.

Aamuset-kaupunkimedia (AKM)